1. Сатушы және қолданылу саласы
Сатушы — ТОО «Нурсат Темир», БСН 050140011106, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 050050, Алматы қ., Торетай көш., 28Г. Осы құжат ASAR Market арқылы физикалық тауарларды қашықтан бөлшек сату шарттарын айқындайды.
Оферта тауарды кәсіпкерлікке байланысты емес жеке, отбасылық, үй және өзге қажеттілік үшін сатып алатын жеке тұлғаларға арналған. Заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлердің тапсырыстары бөлек шот немесе шарт бойынша рәсімделуі мүмкін.
Қазақстан Республикасы заңнамасындағы тұтынушының міндетті құқықтары осы құжаттың тұжырымдарына қарамастан қолданылады.
2. Тауар және сатып алуға дейінгі ақпарат
Тапсырысқа дейін Сатып алушыға қазақ және орыс тілдерінде тауардың атауы, мақсаты, негізгі сипаттамалары, өндірушісі мен шығарылған елі, массасы, теңгедегі бағасы, сатып алу шарттары, қолданылатын жағдайда өндірілген күні, жарамдылық мерзімі мен сақтау шарттары, сондай-ақ міндетті болса сәйкестік пен кепілдік мәліметтері беріледі.
Суреттер көрнекі көрсету үшін пайдаланылады. Экран немесе дизайнның жаңаруы салдарынан қаптама реңкі сәл өзгеше болуы мүмкін, бірақ атауы, массасы, құрамы, мақсаты және мәлімделген техникалық сипаттамалары карточка мен таңбалауға сәйкес келуге тиіс.
3. Баға
Баға таңдалған тауар бірлігі үшін теңгемен көрсетіледі. Қорытынды сома тауарлар құнын және жеткізу ақылы болса, бөлек көрсетілген жеткізу құнын қамтиды. Қолданылған жеңілдік Тапсырыс расталғанға дейін көрсетіледі.
Расталған Тапсырыстағы баға біржақты өзгермейді. Шарт жасалғанға дейінгі айқын техникалық қате Сатып алушыға хабарланып, шығынсыз бас тарту мүмкіндігімен түзетіледі.
4. Рәсімдеу және акцепт
Сатып алушы тауарды, санын, алу және төлеу тәсілін таңдап, қорытындыны тексереді және алдын ала белгіленбеген жеке checkbox арқылы Офертамен келіседі. «Тапсырысты рәсімдеу» батырмасын басу көрсетілген құрам мен қорытынды сомаға қатысты Офертаны толық әрі бұлтарыссыз қабылдауды білдіреді.
Шарт Тапсырыс Сатушы жүйесінде тіркеліп, Сатып алушыға Тапсырыс нөмірі бар растау жіберілгеннен кейін жасалды деп есептеледі. Жүйе күн мен уақытты, Офертаның тілі мен нұсқасын, құрамды, бағаны, жеткізуді, төлем тәсілін, Сатып алушы идентификаторын және акцепт фактісін сақтауға тиіс.
5. Төлем және чек
Төлем тәсілдері мен сәті растауға дейін көрсетіледі. Олар көрсетілген провайдер арқылы банк картасымен, берілген шот бойынша банк аударымымен, алған кезде немесе Сатушы нақты қосқан өзге заңды тәсілмен төлеу болуы мүмкін.
Төлем физикалық тауарларға қатысты және Apple In-App Purchase немесе Google Play Billing арқылы жүргізілмейді. Сатушы заңда белгіленген тәртіппен фискалдық чек немесе өзге міндетті құжат береді.
Расталған Тапсырыс немесе ресми шот болмаса, осы құжаттағы деректемелерге ақша аудармаңыз.
6. Жеткізу және алып кету
Аумақ, мерзім, аралық, құн және қолжетімді алу тәсілдері рәсімдеуге дейін көрсетіледі. Сатып алушы мекенжайды, телефонды, Алушыны және қажетті нұсқаулықтарды дұрыс көрсетуге міндетті.
Қате дерек немесе Алушының болмауы себебінен беру мүмкін болмаса, жаңа жеткізу мен оның құны Сатып алушының міндетті құқықтарын шектемей бөлек келісіледі.
Алып кету Тапсырыс растауында көрсетілген пункттен жүзеге асырылады. Қойма, теміржол тұйығы немесе техникалық алаң тікелей расталмаса, алып кету пункті болып саналмайды.
7. Беру және қабылдау
Тауарды алған кезде Сатып алушы қаптаманың бүтіндігін, атауын, санын және көрінетін кемшіліктерді тексеруге құқылы. Алу құжатына қол қою беруді растайды, бірақ жасырын кемшілік, жарамдылық мерзімі немесе сәйкессіздік бойынша құқықтардан айырмайды.
Егер заңның міндетті нормасында өзгеше көзделмесе, кездейсоқ жойылу тәуекелі Тауар Сатып алушыға немесе ол көрсеткен Алушыға нақты берілген сәтте ауысады.
8. Бас тарту
Берілгенге дейін Тапсырысты қолжетімді функция немесе қолдау арқылы тоқтатуға болады. Жеке келісілген шығыстар нақты жұмсалып, заң оларды ұстап қалуға жол берсе, Сатушы есеп ұсынады. Алдын ала төлем заңды тәсілмен, заң ұстауға рұқсат еткен сомаларды қоспағанда, қайтарылады.
Сатушы шарт жасалғанға дейін объективті орындау мүмкін еместігі болса, себебін хабарлап және алынған төлемді қайтарып, Тапсырысты тоқтата алады. Шарттан кейін біржақты бас тартуға тек заң немесе Сатып алушымен келісім бойынша жол беріледі.
9. Тиісті сападағы тауарды айырбастау және қайтару
Сатып алушы азық-түлік емес тиісті сападағы тауарды сатып алған күннен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде айырбастауға немесе қайтаруға құқылы, егер тауар пайдаланылмаса, тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары мен заттаңбалары сақталса және заңдағы ерекшеліктер ескерілсе.
Чектің болмауы сатып алу өзге тәсілмен расталса, өздігінен бас тартуға негіз емес. Құрылыс қоспасы қаптамасының ашылуы герметикалығы, қасиеттері және қауіпсіз әрі қарай сату мүмкіндігі сақталғанына қарай бағаланады; бүкіл санатқа автоматты тыйым жоқ.
10. Тиісті емес сападағы тауар
Тұтынушы заңда көзделген жағдайларда бағаны мөлшерлес азайтуды, кемшілікті тегін жоюды, жою шығыстарын өтеуді, ауыстыруды, бағаны қайта есептеуді немесе шартты бұзып, ақшаны қайтаруды өз таңдауы бойынша талап етуге құқылы.
Тиісті емес сападағы тауарды жеткізу және қайтару шығыстарын Сатушы көтереді. Сапаны тексеру қажет болса, заңды мерзімдер қолданылады. Сатушы шағыммен келіспесе, заңдағы мерзімде, соның ішінде қолданылатын 10 күнтізбелік күн ішінде жазбаша дәлелді жауап жібереді.
11. Ақшаны қайтару
Ақша төлем алынған тәсілмен немесе келісілген өзге заңды тәсілмен қайтарылады. Мерзім қайтару негізіне, заңға және банктің өңдеуіне байланысты; Сатушы оны өз еркімен ұзартпайды және сұрау бойынша мәртебені хабарлайды.
12. Шағымдар, жауапкершілік және форс-мажор
Шағым info@nurtaugroup.kz мекенжайына немесе шағым қабылдау мекенжайына жіберіледі: [[ҚАЙТАРУ МЕН ШАҒЫМ ҚАБЫЛДАЙТЫН НАҚТЫ МЕКЕНЖАЙДЫ КӨРСЕТІҢІЗ]]. Тапсырыс нөмірін, талап мәнін және бар растауларды көрсету ұсынылады; міндетті емес фотоның болмауы өтініш беру құқығынан айырмайды.
Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді. Заң тыйым салған жағдайда Сатушының кемшілік үшін жауапкершілігін алып тастау немесе шектеу жарамсыз. Форс-мажор кезінде тарап тек заңды түрде дәлелденген бөлікте босатылады және екінші тарапқа хабарлайды.
13. Даулар
Дауды алдымен келіссөздер және жазбаша талап арқылы шешу ұсынылады. Бұл тұтынушының Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне, сотқа дейін реттеу субъектісіне немесе заңды соттылық бойынша сотқа жүгіну құқығын шектемейді.
14. Сатушының деректемелері
| Өріс | Мәні |
|---|---|
| Заңды атауы | ТОО «Нурсат Темир» |
| БСН | 050140011106 |
| Мекенжай | Қазақстан Республикасы, 050050, Алматы қ., Торетай көш., 28Г |
| Телефон/факс | +7 (727) 233-67-55 |
| info@nurtaugroup.kz | |
| Директор | Есіркеп Абылайхан Ералыұлы |