1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ТОО «Нурсат Темир» («Компания», «мы») и лицом, использующим мобильное приложение ASAR Market («Пользователь», «вы»). Компания зарегистрирована в Республике Казахстан, БИН 050140011106, адрес: Республика Казахстан, 050050, г. Алматы, ул. Торетай, 28Г.
Приложение предоставляет каталог строительных материалов, сведения о товарах, поиск, корзину, оформление доставки или самовывоза, новости и иные связанные функции. Продажа товаров регулируется также Публичной офертой и Политикой доставки и возврата.
Используя Приложение или нажимая «Согласен/Продолжить», вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете это Соглашение. Если вы не согласны, прекратите использование Приложения.
2. Пользователь и учётная запись
Приложение предназначено для совершеннолетних дееспособных лиц. Несовершеннолетний может использовать его только с участием законного представителя в пределах, разрешённых законом.
Для отдельных функций может потребоваться учётная запись. Вы обязуетесь сообщать достоверные данные, поддерживать их актуальность и не передавать доступ третьим лицам. Вы отвечаете за действия в учётной записи до момента уведомления Компании о несанкционированном доступе.
- не выдавать себя за другое лицо и не использовать чужие контактные данные;
- не обходить механизмы безопасности, не нарушать работу Приложения и не извлекать данные автоматически;
- не размещать незаконный, вредоносный или нарушающий права третьих лиц контент;
- незамедлительно сообщать в поддержку о подозрительной активности.
3. Каталог, цены и заказы
Карточки товаров и иные материалы в Приложении носят информационный характер до подтверждения Заказа Продавцом. Актуальные наименования, основные свойства, цена в тенге, наличие, способ и стоимость доставки показываются до отправки Заказа.
Изображения могут незначительно отличаться от фактического вида упаковки из-за экрана, партии или обновления дизайна, но Товар должен соответствовать описанию и обязательным требованиям.
Нажатие кнопки оформления означает направление Заказа и принятие применимых условий. Договор купли-продажи заключается в порядке, указанном в Публичной оферте, после подтверждения Заказа.
4. Платежи за физические товары
Доступные способы оплаты показываются при оформлении. Покупки в ASAR Market относятся к физическим товарам и не оплачиваются через Apple In-App Purchase или Google Play Billing.
Если используется платёжный провайдер, его правила могут применяться дополнительно. Компания не хранит полные реквизиты банковской карты, если ввод карты осуществляется на защищённой странице провайдера. Фактическую схему оплаты и перечень провайдеров необходимо отразить в Политике конфиденциальности до запуска.
5. Лицензия и интеллектуальная собственность
Компания предоставляет вам ограниченное, отзывное, неисключительное, непередаваемое и несублицензируемое право использовать Приложение на совместимом устройстве только для личных или внутренних деловых целей в соответствии с настоящими условиями и правилами магазина приложений.
Программный код, дизайн, тексты, товарные знаки, графика и базы данных принадлежат Компании или правообладателям. Запрещены копирование, модификация, обратная разработка, продажа, сдача в аренду и создание производных продуктов, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
6. Уведомления и связь
Сервисные сообщения о регистрации, безопасности, Заказе, доставке и изменениях условий могут направляться по указанным вами каналам. Рекламные и акционные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия и могут быть отключены в настройках или через поддержку.
Системное разрешение на push-уведомления само по себе не заменяет согласие на маркетинговые сообщения.
7. Приостановление и удаление учётной записи
Компания может временно ограничить доступ, если это необходимо для безопасности, предотвращения мошенничества, устранения нарушения закона или настоящего Соглашения. При возможности мы уведомим вас и дадим разумный способ оспорить решение.
Вы можете инициировать удаление в Приложении: «Профиль → Настройки → Удалить аккаунт», а также использовать опубликованную страницу удаления. Удаление и законное сохранение отдельных документов описаны в Политике конфиденциальности и на странице удаления аккаунта.
8. Доступность и ответственность
Мы стремимся обеспечивать стабильную работу, но не гарантируем непрерывную доступность при технических работах, сбоях связи, действиях третьих лиц или форс-мажоре. Ничто в Соглашении не ограничивает обязательные права потребителя и ответственность, которую нельзя исключить по закону.
Пользователь отвечает за достоверность переданных данных, законность использования Приложения и сохранность своего устройства. Компания отвечает за нарушение своих обязательств в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан.
9. Условия платформ Apple и Google
Для iOS лицензия ограничена использованием на устройствах Apple, которыми вы владеете или управляете, согласно Usage Rules, включая разрешённый Family Sharing. Компания, а не Apple, отвечает за Приложение, поддержку, гарантии, требования пользователей, безопасность, соответствие закону и урегулирование претензий об интеллектуальной собственности.
Если Приложение не соответствует применимой гарантии, пользователь iOS может уведомить Apple; в пределах правил платформы Apple может вернуть уплаченную за Приложение цену, если такая цена была. Apple не несёт иных гарантийных обязательств. Apple и её дочерние компании являются третьими лицами-бенефициарами настоящего раздела и вправе обеспечивать его исполнение.
Вы подтверждаете, что не находитесь в стране под эмбарго США и не включены в применимые списки ограниченных лиц, а также обязуетесь соблюдать условия операторов связи и иных третьих лиц.
Google не является стороной договора между Пользователем и Компанией и не отвечает за физические товары.
10. Изменения
Компания может обновлять Соглашение при изменении функций, законодательства или процессов. О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или иным доступным способом до их применения, когда это требуется. Новая редакция применяется с указанной в ней даты и не лишает вас уже возникших обязательных прав.
11. Применимое право и споры
Применяется право Республики Казахстан. Споры сначала предлагается урегулировать посредством обращения в поддержку и письменной претензии. Это не ограничивает право потребителя обратиться в уполномоченный орган, к субъекту досудебного урегулирования потребительского спора или в суд по правилам подсудности, установленным законом.
Казахская и русская версии предназначены быть равнозначными. Английская версия является информационным переводом. При расхождении применяются обязательные нормы права Республики Казахстан и язык конкретной сделки или обращения.
12. Контакты
Компания: ТОО «Нурсат Темир»; БИН 050140011106; адрес: Республика Казахстан, 050050, г. Алматы, ул. Торетай, 28Г; телефон: +7 (727) 233-67-55; e-mail: info@nurtaugroup.kz.