Fusion Sushi · Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 23 августа 2026 года. Последнее обновление: 23 августа 2026 года.
Кто обрабатывает данные
Оператор приложения Fusion Sushi и владелец персональных данных: ИП Алтынбек Акимбеков, Кыргызская Республика, г. Бишкек, ТЦ Vefa, , 20601199801020, email: , телефон: (далее — «Оператор», «мы»).
Политика применяется к мобильным приложениям Fusion Sushi для iOS и Android, связанным веб-страницам, заказам доставки и самовывоза, а также обращениям в поддержку.
Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Примеры | Цели |
|---|
| Учетная запись | Имя, номер телефона, email (если запрашивается), внутренний ID, данные авторизации | Регистрация, вход, безопасность, связь с пользователем |
| Заказ и доставка | Состав и сумма заказа, адрес, подъезд/этаж/квартира, комментарий, имя и телефон получателя, время и статус | Приготовление, доставка, самовывоз, поддержка, история заказов |
| Оплата | Способ оплаты, сумма, статус, идентификатор транзакции, частично маскированные реквизиты, если их возвращает провайдер | Прием и подтверждение платежа, возврат, предотвращение мошенничества. Полные данные банковской карты мы не храним |
| Местоположение | Точная или приблизительная геопозиция только после разрешения устройства; выбранная точка на карте | Подстановка адреса и проверка зоны доставки. Можно отказаться и ввести адрес вручную, если это реализовано |
| Устройство и безопасность | IP-адрес, модель устройства, ОС, язык, версия приложения, push-токен, журналы входа и защиты | Работа приложения, уведомления, защита аккаунта и заказов |
| Диагностика | Сведения о сбоях, производительности и технических ошибках | Исправление ошибок и улучшение стабильности |
| Обращения | Сообщения, записи звонков при предупреждении, вложения, содержание претензий | Поддержка, разрешение споров, контроль качества |
| Предпочтения | Избранное, сохраненные адреса, язык, настройки уведомлений | Персонализация функций и удобство повторного заказа |
Основания и цели обработки
Мы обрабатываем данные для заключения и исполнения договора заказа, выполнения требований закона, защиты законных интересов (безопасность, предотвращение злоупотреблений, защита прав), а когда это требуется — на основании свободного, конкретного и информированного согласия пользователя.
- создание и обслуживание учетной записи;
- прием, приготовление, доставка, самовывоз, оплата и возврат заказов;
- подтверждение личности и защита от несанкционированного доступа;
- отправка сервисных уведомлений о заказе и безопасности;
- ответы на обращения, претензии и запросы о данных;
- диагностика, исправление ошибок и обеспечение информационной безопасности;
- маркетинговые push-уведомления и предложения — только при наличии соответствующего разрешения/согласия, с возможностью отказа.
Кому данные могут передаваться
Мы передаем только необходимый объем данных следующим категориям получателей: курьерам и сотрудникам точки приготовления; поставщикам облачной инфраструктуры, аутентификации, push-уведомлений, карт, аналитики и диагностики; платежному провайдеру ; банкам и платежным системам; консультантам и подрядчикам с обязательствами конфиденциальности; государственным органам — только при законном требовании.
Предоставление данных обработчикам для выполнения наших поручений не означает продажу данных. Мы не продаем персональные данные и не передаем их для независимой рекламы третьих лиц, если отдельно не сообщено и не получено требуемое согласие.
Международная передача
Отдельные поставщики цифровой инфраструктуры могут обрабатывать данные за пределами Кыргызской Республики. В таком случае Оператор применяет предусмотренные Цифровым кодексом Кыргызской Республики основания и меры защиты, включая договорные обязательства, ограничение целей и доступа, а при необходимости — согласие пользователя.
Сроки хранения
Данные учетной записи хранятся, пока аккаунт активен, и затем удаляются или обезличиваются в разумный срок, обычно не позднее 30 календарных дней после подтвержденного запроса, кроме данных, которые необходимо сохранить по закону или для разрешения спора. Документы о заказах и оплате хранятся в сроки, обязательные по налоговому, бухгалтерскому и потребительскому законодательству. Технические журналы хранятся не дольше, чем это необходимо для безопасности и диагностики. Согласие и подтверждение его получения могут храниться для доказательства соблюдения требований закона.
Защита данных
Мы применяем разумные правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, аутентификацию администраторов, шифрование при передаче, журналирование критических действий, резервное копирование, обновление компонентов и проверку подрядчиков. Ни один способ хранения не обеспечивает абсолютную безопасность; при инциденте мы действуем по требованиям законодательства и уведомляем уполномоченные стороны, когда это обязательно.
Права пользователя
В пределах, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики, пользователь вправе запросить информацию об обработке, доступ и копию данных, исправление, ограничение, удаление, отзыв согласия, прекращение маркетинга и обжалование обработки. Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до отзыва, и не прекращает обработку, необходимую для исполнения действующего заказа или закона.
Запрос можно направить через Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт, веб-страницу fusion-sushi-legal/delete-account/ или email . Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить номер телефона/email и сведения о последних заказах, но не будем требовать избыточные данные.
Разрешения устройства и уведомления
Доступ к геолокации и уведомлениям запрашивается средствами операционной системы. Разрешения можно изменить в настройках устройства. Сервисные сообщения о заказах могут направляться, когда это необходимо для исполнения заказа. От рекламных уведомлений можно отказаться в приложении или настройках устройства.
Дети
Приложение не предназначено специально для детей. Пользователь, не обладающий полной дееспособностью для оформления заказа и оплаты, должен действовать с согласия законного представителя. Если мы узнаем, что данные ребенка собраны без требуемого согласия, примем меры к их удалению.
Изменения и контакты
Мы можем обновлять Политику при изменении функций, подрядчиков или законодательства. Существенные изменения сообщаются в приложении или иным доступным способом. Вопросы и жалобы: , , ИП Алтынбек Акимбеков, г. Бишкек, ТЦ Vefa, . Пользователь также вправе обратиться в Государственное агентство по защите персональных данных при Кабинете Министров Кыргызской Республики.
Fusion Sushi · Купуялуулук саясаты
Купуялуулук саясаты
Күчүнө кирген күнү: 2026-жылдын 23-августу. Акыркы жаңыртуу: 2026-жылдын 23-августу.
Маалыматтарды ким иштетет
Fusion Sushi тиркемесинин оператору жана жеке маалыматтардын ээси: Жеке ишкер Алтынбек Акимбеков, Кыргыз Республикасы, Бишкек шаары, Vefa соода борбору, , 20601199801020, email: , телефон: (мындан ары — «Оператор», «биз»).
Бул Саясат Fusion Sushi iOS жана Android тиркемелерине, байланышкан веб-баракчаларга, жеткирүү жана алып кетүү буйрутмаларына, ошондой эле колдоо кызматына кайрылууларга колдонулат.
Биз кандай маалыматтарды иштетебиз
| Категория | Мисалдар | Максат |
|---|
| Аккаунт | Аты-жөнү, телефон номери, email (эгер суралса), ички ID, кирүү маалыматы | Каттоо, кирүү, коопсуздук жана байланыш |
| Буйрутма жана жеткирүү | Курамы, суммасы, дарек, подъезд/кабат/батир, комментарий, алуучунун аты жана телефону, убакыт жана статус | Даярдоо, жеткирүү, алып кетүү, колдоо жана тарых |
| Төлөм | Төлөм ыкмасы, сумма, статус, транзакция ID, провайдер кайтарган маскаланган реквизиттер | Төлөмдү ырастоо, кайтаруу жана алдамчылыктын алдын алуу. Картанын толук маалыматын сактабайбыз |
| Жайгашкан жер | Түзмөк уруксат бергенде так же болжолдуу геопозиция; картадагы чекит | Даректи толтуруу жана жеткирүү аймагын текшерүү |
| Түзмөк жана коопсуздук | IP-дарек, түзмөк модели, ОС, тил, версия, push-токен, коопсуздук журналдары | Иштөө, билдирүү жана коргоо |
| Диагностика | Ката, бузулуу жана өндүрүмдүүлүк маалыматы | Каталарды оңдоо жана туруктуулук |
| Кайрылуулар | Билдирүүлөр, алдын ала эскертилген чалуу жазуулары, тиркемелер, даттануулар | Колдоо, талаштарды чечүү жана сапат |
| Тандоолор | Тандалмалар, сакталган даректер, тил жана билдирүү жөндөөлөрү | Функцияларды ыңгайлаштыруу |
Иштетүүнүн негиздери жана максаттары
Биз маалыматтарды буйрутма келишимин түзүү жана аткаруу, мыйзам талаптарын сактоо, коопсуздук жана укуктарды коргоо үчүн, ал эми талап кылынган учурларда — колдонуучунун эркин, так жана маалыматтуу макулдугунун негизинде иштетебиз.
- аккаунт түзүү жана тейлөө;
- буйрутманы кабыл алуу, даярдоо, жеткирүү, алып кетүү, төлөө жана кайтаруу;
- инсанды ырастоо жана уруксатсыз кирүүдөн коргоо;
- буйрутма жана коопсуздук боюнча кызматтык билдирүүлөр;
- кайрылууларга жана маалымат боюнча суроо-талаптарга жооп берүү;
- диагностика жана маалыматтык коопсуздук;
- маркетингдик push-билдирүүлөр — тиешелүү макулдук/уруксат болгондо гана жана баш тартуу мүмкүнчүлүгү менен.
Маалымат кимге берилет
Керектүү көлөмдөгү маалымат курьерлерге жана ашкана кызматкерлерине; булут, аутентификация, push, карта, аналитика жана диагностика кызматтарына; төлөм провайдерине ; банктарга; купуялуулук милдеттенмеси бар подрядчыларга; мыйзамдуу талап боюнча мамлекеттик органдарга берилиши мүмкүн.
Биз жеке маалыматтарды сатпайбыз жана өз алдынча үчүнчү жактын жарнамасы үчүн бербейбиз, эгер бул тууралуу өзүнчө билдирилип, талап кылынган макулдук алынбаса.
Чек арадан тышкары берүү
Айрым санариптик кызмат көрсөтүүчүлөр маалыматтарды Кыргыз Республикасынан тышкары иштетиши мүмкүн. Мындай учурда Оператор Кыргыз Республикасынын Санарип кодексинде каралган негиздерди жана коргоо чараларын, анын ичинде келишимдик милдеттенмелерди, максаттарды жана жеткиликтүүлүктү чектөөнү, зарыл болсо колдонуучунун макулдугун колдонот.
Сактоо мөөнөтү
Аккаунт маалыматы аккаунт активдүү болгон убакта сакталат жана ырасталган өчүрүү өтүнүчүнөн кийин, адатта 30 календардык күндөн кечиктирилбестен, өчүрүлөт же анонимдештирилет. Мыйзам же талашты чечүү үчүн зарыл болгон маалымат сакталат. Буйрутма жана төлөм документтери салык, бухгалтердик жана керектөөчү мыйзамдарында белгиленген мөөнөттө сакталат. Техникалык журналдар коопсуздук жана диагностика үчүн керектүү убакыттан узак сакталбайт.
Коргоо жана колдонуучунун укуктары
Биз жеткиликтүүлүктү чектөө, администраторлорду аутентификациялоо, өткөрүүдө шифрлөө, маанилүү аракеттерди журналдоо, резервдик көчүрмө жана жаңыртуу сыяктуу укуктук, уюштуруучулук жана техникалык чараларды колдонобуз.
Колдонуучу мыйзамда каралган чекте маалымат алуу, жетүү, көчүрмө алуу, оңдоо, чектөө, өчүрүү, макулдукту кайтарып алуу, маркетингди токтотуу жана иштетүүгө даттануу укугуна ээ. Макулдукту кайтарып алуу ага чейинки мыйзамдуу иштетүүнү жокко чыгарбайт жана активдүү буйрутма же мыйзам үчүн керектүү иштетүүнү токтотпойт.
Өтүнүч: Жөндөөлөр → Аккаунт → Аккаунтту өчүрүү, fusion-sushi-legal/delete-account/ же . Коопсуздук үчүн телефон/email жана акыркы буйрутмалар жөнүндө негиздүү ырастоо суралышы мүмкүн.
Түзмөк уруксаттары, балдар жана байланыш
Геолокация жана билдирүүлөр операциялык системанын уруксаты менен гана колдонулат; уруксатты түзмөктүн жөндөөлөрүнөн өзгөртүүгө болот. Тиркеме атайын балдар үчүн багытталган эмес. Толук аракетке жөндөмү жок колдонуучу мыйзамдуу өкүлүнүн макулдугу менен аракеттениши керек.
Суроолор жана даттануулар: , , ЖИ Алтынбек Акимбеков, Бишкек ш., Vefa СБ, . Колдонуучу Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинетине караштуу Жеке маалыматтарды коргоо боюнча мамлекеттик агенттикке да кайрыла алат.
Fusion Sushi · Privacy Policy
Privacy Policy
Effective date: 23 August 2026. Last updated: 23 August 2026.
Data controller
The controller of the Fusion Sushi application is Individual Entrepreneur Altynbek Akimbekov, Vefa Shopping Centre, Bishkek, Kyrgyz Republic, , 20601199801020, email: , phone: (“Operator”, “we”).
This Policy applies to the Fusion Sushi iOS and Android apps, related web pages, delivery and pickup orders, and customer support communications.
Data we process
| Category | Examples | Purpose |
|---|
| Account | Name, phone number, email if requested, internal ID, authentication data | Registration, login, security and communications |
| Orders and delivery | Items, amount, address, entrance/floor/apartment, comments, recipient name and phone, time and status | Preparation, delivery, pickup, support and order history |
| Payment | Method, amount, status, transaction ID and masked details returned by the provider | Payment confirmation, refunds and fraud prevention. We do not store full card details |
| Location | Precise or approximate location only after device permission; map point | Address entry and delivery-area checks |
| Device and security | IP address, device model, OS, language, app version, push token and security logs | App operation, notifications and protection |
| Diagnostics | Crash, error and performance information | Troubleshooting and stability |
| Communications | Messages, call recordings when announced, attachments and complaints | Support, disputes and quality control |
| Preferences | Favourites, saved addresses, language and notification settings | Feature personalisation and repeat orders |
Purposes and legal grounds
We process data to enter into and perform the order contract, comply with law, protect legitimate interests such as security and fraud prevention, and, where required, on the basis of the user’s freely given, specific and informed consent.
- create and maintain an account;
- accept, prepare, deliver, provide pickup for, charge and refund orders;
- verify identity and protect accounts and orders;
- send transactional order and security notices;
- answer support, complaint and data-rights requests;
- diagnose errors and maintain information security;
- send marketing push notifications only with the relevant consent/permission and an opt-out.
Recipients and international transfers
Necessary data may be disclosed to couriers and kitchen staff; cloud, authentication, push, mapping, analytics and diagnostics providers; the payment provider ; banks; professional advisers and contractors subject to confidentiality; and public authorities under a lawful request. Processor access for our instructions is not a sale. We do not sell personal data or disclose it for third-party independent advertising unless separately disclosed and lawfully consented to.
Some digital service providers may process data outside the Kyrgyz Republic. We use the grounds and safeguards required by the Digital Code of the Kyrgyz Republic, including contractual restrictions, purpose and access controls and, where necessary, user consent.
Retention and security
Account data is retained while the account is active and is then deleted or anonymised within a reasonable period, ordinarily within 30 calendar days after a verified deletion request, except where retention is required by law or a dispute. Order and payment records are retained for mandatory tax, accounting and consumer-law periods. Technical logs are retained only as long as needed for security and diagnostics.
We use reasonable legal, organisational and technical safeguards, including access control, administrator authentication, encryption in transit, logging of critical actions, backups, component updates and vendor controls. No storage method is absolutely secure; we handle incidents and notifications as required by law.
User rights
Subject to applicable law, users may request information, access and a copy, correction, restriction, deletion, withdrawal of consent, cessation of marketing and review of processing. Withdrawal does not invalidate earlier lawful processing and does not stop processing required for an active order or by law.
Requests may be submitted in Settings → Account → Delete Account, at fusion-sushi-legal/delete-account/ or by email to . We may request proportionate verification using the registered phone/email and recent order details.
Device permissions, children and contacts
Location and notification access is requested through the operating system and can be changed in device settings. The app is not directed specifically at children. Users who lack legal capacity to order and pay must act with the consent of a legal representative.
Questions and complaints: , , IE Altynbek Akimbekov, Vefa Shopping Centre, Bishkek, . Users may also contact the State Agency for Personal Data Protection under the Cabinet of Ministers of the Kyrgyz Republic.